مؤلفه های مهارت اجتماعی در ارتباطات بین فردی در مددکاری اجتماعی
•
مؤلفه های مهارت اجتماعی در ارتباطات بین فردی در مددکاری اجتماعی
به عنوان مثال وقتی شخص "الف" می خواهد شخص "ب" را به ادامه صحبت تشویق کند، به وی نگاه می کند، سرش را تکان می دهد و بی آنکه صحبتهای شخص "ب" را قطع کند از صداهای زیر لب (اوهوم)، (هوم) و (آهان) استفاده می کند.
در اینجا این رفتارها با هدف تشویق طرف مقابل به صحبت انجام می شوند. اسپستزبرگ و کوپاچ (1984، ص 41) در این بحث از کفایت افراد در روابط میان فردی متذکر می شوند که مهارتها تواناییهایی هستند که هدفها را برآورده می سازند، حال این اهداف می توانند اختصاصی (به عنوان مثال، صحبت بدون لرزش صدا) و یا کلی (مثلاً، انجام صحیح آداب احوالپرسی) باشند.
سگرین و دیلارد (1993، ص76) تعریف مشابهی ارائه می دهند: مهارت اجتماعی عبارت است از توانایی دستیابی صحیح و مناسب به اهداف.
مطالعه متن کامل در سایت اصلی